¿Cómo realizar un trámite electrónico?

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Para realizar un trámite electrónico en la sede de la Diputación Provincial de Teruel es requerido tener en cuenta un conjunto de Consideraciones Técnicas. Una vez que el usuario ha accedido y seleccionado un certificado digital deberá acceder al CATÁLOGO DE TRÁMITES. En dicho catálogo están el conjunto de trámites (organizados por filas) que posee la sede electrónica los cuales pueden filtrarse por Materia o ser buscados por palabras que contenga la descripción del propio trámite.

CATÁLOGO DE TRÁMITES

Cada trámite dispone de una Información relativa, una Instancia y un acceso a la Tramitación Electrónica del mismo.   En primer lugar se deberá acceder a la Información del trámite para:

1. Conocer los datos relativos al mismo (Descripción, Requisitos de Iniciación, Efecto del Silencio, Observaciones y Legislación aplicable).

Información del trámite

2. Conocer los Modelos de documentación que deberán ser descargados, cumplimentados, firmados electrónicamente (cuando así se indique) y aportados en el paso correspondiente dentro de la realización del trámite. Se indicará aquella documentación que es obligatoria y aquella a aportar según el caso.

Descarga de modelos

3. Conocida la información del trámite se puede iniciar la tramitación electrónica pulsando el botón Tramitación Electrónica

botón Tramitación Electrónica

4. Se selecciona como sistema de identificación Cl@ve para elegir el tipo de su Certificado digital (incluido el DNIe) o cualquiera de los sistemas de clave concertadas (Cl@ve pin y Cl@ve permanente).
   

5. Se accede al inicio de la realización del trámite. En la parte superior de la pantalla aparecerán los datos identificativos de la persona física o jurídica asociada al certificado digital seleccionado. En la parte inferior se enumeran los pasos de los que consta el trámite. A medida que se vaya avanzando en la realización de los mismos se irá destacando el número del paso en el que se está en cada momento.

6. En el paso 1 del trámite, una vez comprobados que los datos de identificación son correctos, se deberá indicar si la persona que inicia el trámite es el propio interesado o es el representante (Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas)
   Para actuar como Representante consulte la Guía Apoderamientos DPT.

   Las posibles comunicaciones o notificaciones que surjan en el procedimiento administrativo que se inicie a partir de este trámite irán dirigidas al interesado o representante en base a la propia Ley 39/2015.

   En el caso de que se identifique con un certificado digital de Representante seleccione “Soy el interesado”.

   Finalmente inicie el trámite pulsando el botón Comenzar.

7. En el paso 2 se deberá informar los datos a efectos de notificaciones y el resto de campos disponibles. Haga un uso adecuado de mayúsculas y minúsculas. En adelante, una vez completados los campos requeridos pulse el botón Siguiente.

Rellenes los campos

8. En el paso 3 se deberá seleccionar la forma de aportación de cada documento requerido para realizar el trámite y, posteriormente, pulsar el botón Adjuntar para adjuntarlo. En el caso de que el documento requiera de firma se tendrán que seguir las consideraciones técnicas de Firma electrónica de documentos.

Importante: Renombre los documentos que adjunte para que el nombre del archivo no contenga caracteres no alfanuméricos: ·,%, &, (), incluso puntos:

ej mal uso: ‘INSTRUCC.1-2011 CÁMARA CTAS D.G.A al 25%.pdf’

ej corregido:  ‘Intruccion2011CamaraCtasDGA25.pdf’

Aportación de documentos

9. Una vez aportada toda la documentación requerida se pasará al punto 4 para la comprobación de la corrección del trámite realizado y para la Firma de la presentación del mismo y, posteriormente, al paso 5 para la descarga del Acuse de Recibo e Instancia los cuales contienen la información sobre el trámite realizado.

Guía para el acceso a las Notificaciones y Comunicaciones Electrónicas

Con el siguiente documento verá como acceder a las Notificaciones y Comunicaciones Electrónicas y será capaz de cambiar el medio de notificación predeterminado:

• Guía para el acceso a las Notificaciones y Comunicaciones Electrónicas versión imprimible